Ein neues Dealer-Management-System sorgt oft für Unsicherheit: Datenverlust, Ausfallzeiten, Stillstand im Tagesgeschäft. Mit KfzPilot® gehört das der Vergangenheit an. Unsere Experten sorgen für eine reibungslose DMS-Migration – schnell, sicher und ohne nennenswerte Unterbrechungen. Ihr Geschäft läuft weiter, während wir im Hintergrund umstellen. Das Ergebnis: Freitagabend arbeiten Sie noch im Altsystem, Montagmorgen starten Sie mit KfzPilot® oder KfzPilot® @select2GO!® – voll funktionsfähig und mit allen Daten an Bord. Und das Beste: Unsere Kunden fragen uns nicht, wann sie wieder Rechnungen schreiben können. Sie tun es einfach.
Dafür sorgt ein klar strukturierter Prozess:
Beratung und Bedarfsanalyse
In einem ersten Schritt führen wir eine umfassende Beratung und Bedarfsanalyse durch, um Ihre Anforderungen genau zu verstehen. Wir erarbeiten gemeinsam den Leistungsumfang für Ihr Autohaus und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Projektplanung und Gespräch
Nach Annahme des Angebots erfolgt die detaillierte Projektplanung. Wir führen ein ausführliches Gespräch, um den Ablauf der Einführung zu besprechen und alle offenen Fragen zu klären. Dabei erfolgt auch die erste Datenerfassung der Stammdaten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Gemeinsam erstellen wir einen Schulungsplan und planen die Testdatenkonvertierung.
Installation der Software
Wir nehmen die Einrichtung und Konfiguration vor und übernehmen Ihre Stammdaten und aktuellen Konditionen. Außerdem richten wir einen Schulungsmandanten ein, um Ihre Mitarbeiter optimal auf die neue Software vorzubereiten.
Schulung der Mitarbeiter
In dieser Phase erhalten Ihre Mitarbeiter eine umfassende Schulung zur Nutzung des neuen Systems. Durch praktische Übungsaufgaben im Schulungsmandanten werden Sie optimal auf den Echtstart vorbereitet.
Echtstart und Aktivierung der Herstellerschnittstellen
Nach erfolgreicher Schulung erfolgt der Echtstart des Systems. Wir aktivieren Herstellerschnittstellen und begleiten Ihre Mitarbeiter während dieser wichtigen Phase.
Nachbetreuung und Support
Auch nach dem Echtstart sind wir weiterhin für Sie da. Unser Hotline-Team bietet dauerhaften Support und steht Ihnen bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir regelmäßige Webinare und Trainings an, um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial unserer Software nutzen können. Bei jedem Schritt unseres Ablaufs legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und eine reibungslose Umstellung. Unsere Experten stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um sicherzustellen, dass die Einführung Ihres neuen Dealer Management Systems ein voller Erfolg wird.
Optimale Werkstattplanung für effizientes Arbeiten.
Behalten Sie den Überblick über alle Monteure und Aufträge in Ihrer Werkstatt mit unserer benutzerfreundlichen Lösung. Egal ob Sie einen Tag, eine Woche oder einen Monat betrachten, Sie haben alle Informationen auf einen Blick. Identifizieren Sie sofort freie Kapazitäten und erstellen Sie neue Termine mit nur wenigen Klicks. Verknüpfen Sie diese Termine mühelos mit Kunden, Fahrzeugen, Mitarbeitern und Aufträgen.
Unsere Werkstattplanung ermöglicht es Ihnen, Termine einfach anzulegen und Kundenanforderungen zu erfassen. Sie können problemlos den Einsatz Ihrer Monteure planen und die Vergabe von Ersatzfahrzeugen koordinieren. Bereits bei der Terminvereinbarung haben Sie direkten Zugriff auf alle relevanten Informationen zum Kunden, wie offene Posten, Potenziale oder die Werkstatthistorie. In Kombination mit unserer KfzPilot® Zeiterfassung haben Sie sogar in Echtzeit Zugriff auf den Bearbeitungsstatus jedes einzelnen Auftrags. Sobald ein Fahrzeug zur Abholung bereit ist, informieren Sie Ihren Kunden ganz einfach per E-Mail oder SMS.
Ihre Vorteile
Verbesserte Werkstattorganisation.
Effiziente Planung und Disposition von Reparatur-/ Wartungsterminen, Mitarbeitern, Ersatzfahrzeugen.
DMS Integration: nahtloser Zugriff auf alle wichtigen Kunden- und Fahrzeug-Informationen.
Stärkung von Marke und Kundenbindung durch integrierte 24/7 Online Terminbuchung.
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnellere Bearbeitungszeiten mit digitaler Direktannahme.
Überwachung und Analyse von Werkstattprozessen und -leistungen.
Integrieren Sie unser benutzerfreundliches Terminbuchungstool mit Ihrem persönlichen Branding, nahtlos in Ihre Autohaus-Website. So können Ihre Kunden bequem auswählen, welche Serviceleistungen, Termine sie benötigen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden stets über den erfolgreichen Termin informiert sind, bieten wir eine SMS- und E-Mail-Benachrichtigungsfunktion an. Zusätzlich erhalten sie eine ICS-Datei, die sie in ihren Kalender (z.B. iOS/Android-Kalender, Outlook-Kalender, etc.) importieren können.
Mit der Autohaus Online-Terminbuchung bieten Sie Ihren Kunden eine bequeme Möglichkeit, 24/7 Termine zu vereinbaren, während Sie gleichzeitig von einer effizienten Terminplanung und nahtlosen Integration in Ihr DMS-System profitieren.
Ihre Vorteile
Rund um die Uhr für Ihre Kunden da.
Flexible Konfiguration der einzelnen Buchungsschritte, Reservierungsdauer, Arbeiten, Preise, Zeitmodelle.
Integriert in die Werkstattplanung, nahtlose Stammdaten Übernahme.
Die mobile Bild- und Dokumentenerfassung ermöglicht eine schnelle und lückenlose Dokumentation in unzähligen Bereichen im Autohaus. Die aufgenommenen Fahrzeugbilder und Dokumente können Sie direkt und jederzeit in der Anwendung bearbeiten, beispielsweise Markierungen setzen und löschen. Bilder und Dokumente werden in Echtzeit in ihre Kunden und Fahrzeugverwaltung übertragen und stehen Geräte übergreifend zur Verfügung.
Wenn Sie gerade nicht wissen, wo ist ein Auto, z.B. nach der Probefahrt gerade steht, Aufbereitung, Halle, Schotterplatz, Außenlager hilft Ihnen der CarLocator, den Überblick zu behalten.
Ihre Vorteile
Fahrzeuge repräsentativ in Szene setzen – Fahrzeuge für die Online-Fahrzeugbörsen fotografieren und direkt mit dem KfzPilot® Börsenexport einstellen.
Zeitsparende Übernahme von mobil erfassten Bildern und Dokumenten in die KfzPilot® Vorgangsakte und/oder Dokumentenverwaltung.
CarLocator: Präzise Erfassung und Ortung des Fahrzeugstandorts.
Für ein ertragreiches Räder- & Reifengeschäft sind gut organisierte Prozesse das A & O. Der saisonale Räderwechsel-Termin ist für Autohäuser ein wichtiger Kundenkontakt-Punkt, den es zu nutzen gilt. Mit aktiver Angebotsansprache („Boxen-Stopp“, „Reifen-Flatrate“ u.a.) stärken Sie die Kundenbindung und decken gleichzeitig Potenziale für mögliche Folgeaufträge auf.
Ihre Vorteile
Vollständige, mobile Räderdatenerfassung.
Den Reifenschein vom Tablet oder Smartphone drucken und in der KfzPilot® Vorgangsakte sowie der Dokumentenverwaltung speichern.
Die benutzerfreundliche KfzPilot® @select2GO!® Zeiterfassung ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Arbeitszeiten und Aufträge schnell zu erfassen – und zwar auf allen Geräten und an allen Standorten. Das An/Ab Stempeln des Auftrags am stationären Terminal wird damit ersetzt. Das spart Wege und Zeit.
Ihre Vorteile
Detaillierte Zeit Abrechnungen für die monatliche Lohnabrechnung
Positive Mitarbeitermotivation durch den Aufbau flexibler Arbeitszeitmodelle.
Detaillierte Abrechnungen der Werkstattaufträge mit Zeiten und AW-Werten.
Mechaniker Auswertungen.
Leistungsbezogene Prämienabrechnung bezogen auf Mitarbeiter bzw. Mitarbeitergruppen.
Schnelle Reaktionsmöglichkeit für organisatorische Verbesserungen.
Werkstattaufträge mobil erfassen und bearbeiten, aktuelle Verkaufszahlen mobil abrufen, Servicetermine am Smartphone dokumentieren und unterzeichnen lassen, im Lager Aufträge kommissionieren oder die Inventur erledigen: Zeitsparend ohne Zettelwirtschaft und Doppeleingaben. Arbeiten Sie mit Smartphone und Tablet direkt und in Echtzeit im Dealer-Management System. Benutzer Rollen und Rechte sichern dabei die Zuständigkeiten und die Nachverfolgbarkeit der mobilen Belege.
Ihre Vorteile
Werkstatt: Schneller Abruf aktueller Auftragsdaten und Kundenhistorie.
Kampagnenfunktion zur Anzeige von offenen Rückrufaktionen oder Servicepotenzialen.
Kommissionierung in Echtzeit. Mechaniker*in kann Positionen übernehmen und den Beleg am Lagerfach per Barcodescan direkt bestücken.
Eingabe des Ersatzteil- und Arbeitsaufwands sorgt für eine zügige Abrechnung erbrachter Leistungen.
Die Erfahrung aus dem Dialog mit unseren Anwendern hat uns gezeigt, dass jedes Unternehmen eigene Vorstellungen von den richtigen Auswertungen und kritischen Kennzahlen besitzt. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen mit KfzPilot@select statt starrer Kennzahlen- Cockpits, individuelle DMS Dashboards zur Visualisierung Ihrer Daten. Ein Dashboard-System, das Ihre Auswertungen und Reports anzeigt und dazu gleich die komplette Bedienoberflächen zum weiteren Bearbeiten der Daten liefert.
Das KfzPilot® @select2GO!® Dashboard ist darüber hinaus ein flexibles Arbeitsgerät und Workflowsystem mit Benachrichtigungsfunktion, für von Ihnen definierte Aufgaben, um die sich ein/eine Mitarbeiter*in kümmern muss.
Anwendungsbeispiele*:
Geschäftsführung
Wichtige Geschäftszahlen jederzeit im Griff haben:
– Kunden mit offenen Posten – Umsatz gesamt – ABC-Analyse – Filialvergleich nach Umsatz pro Tag/Monat/Jahr.
Service
Der/die Mitarbeiter*in erhält eine Liste der „Aufträge zu denen die Teile“ eingetroffen sind. Sofort kann der Kunde kontaktiert werden um einen Folgetermin zu vereinbaren.
Werkstatt
Der/die Lager Mechaniker*in gibt einen bei der Reparatur festgestellten weiteren Schaden als Information zum Service um mit dem Kunden die nötige Auftragserweiterung zu klären.
Lager
Der/die Lager Mitarbeiter*in erhält eine Ansicht über alle offenen Aufträge des heutigen Tages, die auf dem Status „Teile werden benötigt“ stehen. Anhand dieser Liste werden nun alle Artikel per Barcodescan zusammengestellt.
Die Liste wird in von Ihnen definierten Zeiten aktualisiert. Zudem können Benachrichtigungen eingerichtet werden, wie z.B. „Für folgenden Beleg müssen Teile zusammengestellt werden“.
Fahrzeughandel
Der/die Verkaufsberater*in erhält im Dashboard folgende tagesaktuelle Abfragen zur weiteren Bearbeitung:
– meine Leasingrückläufer der nächsten Wochen – meine Kaufverträge im Fahrzeughandel, bei denen die Verkaufsleitung den Vertrag freigeben muss – Fahrzeugauslieferung für den Kunden …steht an
*Weitere Abfragen, Reports und Anwendungsbeispiele finden Sie hier.
Die Anforderungen im Autohaus verändern sich rasant – wer heute erfolgreich sein will, braucht jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen. Mit KfzPilot® @select2GO!® haben Sie Ihr komplettes DMS immer griffbereit: Kundendaten, Fahrzeuge, Teile und Aufträge – alles in einem System, überall verfügbar. Ob im Büro, in der Werkstatt oder direkt beim Kunden: Mit Tablet, Smartphone oder Desktop arbeiten Sie standortübergreifend genauso flexibel, wie Ihr Alltag es erfordert. Ein Internet-Browser genügt – fertig.
So gestalten Sie Prozesse schlanker, Abläufe agiler und die Kommunikation mit Ihren Kunden spürbar schneller und besser.
Mobil arbeiten – jederzeit Zugriff auf alle relevanten Daten
Aufträge & Zeiten direkt vor Ort erfassen
Live-Status für volle Transparenz im Team
Schnellere Abläufe im Teilelager per Barcodescan
Fotos & Dokumente digital archiviert
Weniger Papier. Weniger Fehler. Mehr Prozesssicherheit.
Schnellere Abrechnung & verbesserte Liquidität
Bessere Servicequalität durch kürzere Reaktionszeiten
Intuitiv bedienbar – sofort einsatzbereit
Das sagen unsere Kunden
„Das mobile DMS ist selbsterklärend im täglichen Business und unterstützt uns effizient im Kundenkontakt. Tanja Carius, Spartenleitung Aftersales der Graf Hardenberg-Gruppe. Hier mehr erfahren…
„Ich kann KfzPilot® @select2GO!® jedem Betrieb empfehlen, der seine Abläufe modernisieren und transparenter gestalten möchte – es macht den Alltag wirklich einfacher.“ Katja Clasen, S&S Automobile. Hier mehr erfahren…
Update-Gespräch
KfzPilot®@select2GO!® entwickelt sich kontinuierlich weiter. Nutzen Sie bereits das volle Potenzial Ihrer mobilen DMS-Lösung? In nur 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Sie neue Funktionen gezielt einsetzen, Prozesse vereinfachen und nachhaltig Zeit sparen.
Transparentes Direktannahmesystem – Maximieren Sie Ihr Umsatzpotential.
Die attRiBut Potentialanalyse ist ein digitales Direktannahmesystem für allen Reparaturen und Inspektionen. Anhand von individuellen Checklisten erfassen Sie mit dem Tablet alle Prüfergebnisse direkt am Fahrzeug. Die Direktannahme Ergebnisse können Sie sofort oder später in einen KfzPilot® Auftrag und die Potenzialverwaltung übernehmen. Beim nächsten Werkstattbesuch sehen Sie sofort alle offenen Potentiale auf dem Bildschirm und können Ihre Kunden individuell und kompetent beraten. Kein Servicepotential, keine nötige Reparatur geht mehr verloren.
Ihre Vorteile
Tablet-Erfassung von möglichen Potentialen zusammen mit dem/der Kunden*in direkt am Fahrzeug.
Individuelle Checklistenkonfiguration für Ihre Autohausprozesse Schnelle Foto-Erfassung und Zuweisung von Checklisten. Entscheidung mit dem/der Kunden*in : „Jetzt beheben oder später?
Checkprotokoll für den/die Kunden*in unterschreiben/drucken/per E-Mail versenden, Checkin in die Vorgangsakte.
Übernahme von Potentialen direkt in den Auftrag. Potentiale, die heute erledigt werden sollen, werden im Auftrag als Vorposition angelegt.
Potentiale, die später erledigt werden sollen, stehen in KfzPilot® zur Verfügung und können beim nächsten Kundenbesuch bearbeitet werden.
Für „zukünftige“ erfasste Potentiale können Sie dem/der Kunden*in Kostenvoranschläge erstellen und mitgeben, sowie entsprechende Wiedervorlagen zu den Potentialen in KfzPilot® hinterlegen
Gezielte Kundenansprache anhand der Potentialverwaltung (Übersicht aller offener Potentiale mit Filterfunktion).
Das Dealer-Management-System KfzPilot® ist die zentrale Informationsquelle, die Autohäuser und Kfz-Betriebe bei der Abwicklung aller anfallenden Geschäftsprozesse unterstützt. Während früher alle Dokumente in Papierform meist in Ordnern abgeheftet und in Aktenschränken aufbewahrt wurden, findet der Schriftverkehr heute überwiegend digital statt und macht ein zeitgemäßes Dokumentenmanagement mit elektronischer Archivierung erforderlich.
Gemeinsam mit unserem Partner der Sartissohn GmbH haben wir die Anbindung zur elektronischen Archivierungslösung docuvita® entwickelt. In einer Workflow-Lösung sind damit alle KfzPilot® Dokumente rund um Werkstattaufträge, Fahrzeugakten, Rechnungen, Bilder u.a. vollautomatisch im zentralen Dokumenten-Pool archiviert und stehen „per Knopfdruck“ allen Mitarbeitern zeitsparend und transparent zur Verfügung.
Die Digitalisierung wird in den kommenden Jahren immer mehr Geschäftsprozesse im Autohaus betreffen. Damit wird auch der Anteil der Dokumente, die ausschließlich in elektronischer Form vorliegen, zunehmen und die Forderung der Finanzbehörden nach einer revisionssicheren Archivierung weiter steigen. Wer hier den Überblick behalten möchte und alle Daten im Autohaus gemäß den rechtlichen Vorgaben digital verwalten und archivieren will, ist mit der Workflow-Lösung KfzPilot® und docuvita® zukunftssicher aufgestellt.
Ihre Vorteile
Direktanbindung an KfzPilot® Durch die automatisierte Schnittstelle übergeben Sie die Daten direkt von KfzPilot® an docuvita®.
Sichere Prozesse Sie scannen alle Kaufverträge, Rechnungsbelege, Werkstattaufträge uvm. und archivieren diese digital. Alle Dokumente, Dateien und E-Mails im Autohaus sind rechtskonform, vollständig und verlustfrei, reproduzierbar gespeichert.
Zeitgewinn Die Reduzierung vorhandener Papierarchive und redundanter Daten, „papierloses Autohaus“, optimiert Arbeitsabläufe im Autohaus und ermöglicht es Ihnen und Ihren Mitarbeitern zeiteffizienter und produktiver zu arbeiten, z.B. mit einer schnellen Recherche und Freitextsuche über den gesamten Vorgangsbestand.
Externer und mobiler Zugriff docuvita® ist webbasiert, orts- und geräteunabhängig. Alle Informationen und Daten können Sie auch von unterwegs oder aus dem Homeoffice abrufen.
Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit bei Betriebsprüfungen Die elektronische Archivierungslösung docuvita® entspricht den Anforderungen der GoBD nach revisionssicherer Archivierung und den Vorgaben der DSGVO.
Individuelle Einbindung in Ihre Workflows docuvita® lässt sich beliebig an die Prozesse in Ihrem Autohaus anpassen und mit zahlreichen Funktionen (z.B. Rechnungsfreigabe, Vertrags- und Qualitätsmanagement, Rechtemanagement, u.a.) erweitern.
Kfz-Betrieb 45-46/2021 – DIGITALES DOKUMENTENMANAGEMENT Papierarm glücklich kb+ – Das Opel-Autohaus Schlingmann aus Waren an der Müritz setzt auf das Dokumentenmanagement-System docuvita. Es bietet mehr als virtuelle Ordner. Mit dem Programm steuert das Familienunternehmen auch seine Workflows und die Zugriffsrechte.
Informationen und Live-Demo
Weitere Informationen oder eine Online-Präsentation mit praktischen Beispielen zur digitalen Archivierung im Autohaus erhalten Sie gerne auf Anfrage per E-Mail an kundenbetreuung@attribut.de oder Tel. 04532 2702-0
In jedem Autohaus stehen umfangreiche betriebswirtschaftliche Daten zur Verfügung – doch häufig wird nur ein Teil davon konsequent genutzt, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Ertragspotenziale zu erkennen und die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen effizient zu steuern. Die Grundlage dafür bilden eine hohe Datenqualität im Dealer-Management-System sowie ein leistungsfähiges Controlling- und Analysewerkzeug.
KfzPilot@select bietet Ihnen eine universell einsetzbare Lösung für Datenanalyse, Reporting und Controlling in allen Bereichen des Autohauses. So schaffen Sie Transparenz über alle entscheidenden Unternehmenskennzahlen und steuern Ihre Geschäftsprozesse auf Basis verlässlicher, individuell aufbereiteter Daten – exakt abgestimmt auf Ihre Anforderungen. Zusätzlich unterstützt Sie KfzPilot@select bei der Planung und Steuerung automatisierter Marketingaktionen.
Ihre Vorteile
Transparente Datenstruktur: Frei definierbare Baumansicht mit rollenbasierter Rechtevergabe – jeder sieht genau die Kennzahlen, die er benötigt.
Individuelle Auswertungen per Klick: Stellen Sie Ergebnislisten schnell aus vorgefertigten Datenquellen zusammen – ganz ohne Programmierung.
Flexible Filter & Sortierung: Analysieren Sie Kennzahlen nach Umsatz, Zeitraum, Kosten, Standort u. v. m. – dynamisch, individuell und jederzeit anpassbar.
Drill-Down bis ins Detail: Von aggregierten Werten direkt bis auf Kunden-, Vorgangs- oder Tagesebene navigieren.
Schnelle Kennzahlenberechnung: Bilden Sie Summen, Durchschnittswerte und Mengen automatisch – für sofort aussagekräftige Ergebnisse.
Effizientes Reporting: Erstellen Sie präzise Berichte in wenigen Schritten, z. B. für Bankgespräche oder Geschäftsleitung.
Automatisierte Verteilung: Stellen Sie Berichte zentral bereit oder versenden Sie diese termingesteuert als PDF per E-Mail.
Integrierte Marketing-Automation: Planen und steuern Sie Aktionen wie HU-Erinnerungen, Reifenwechselkampagnen oder Eventeinladungen automatisiert per E-Mail oder SMS.
Mobil nutzbar: Flexibler Einsatz auf Smartphones und Tablets – mit KfzPilot® und KfzPilot® @select2GO!®. Mehr erfahren…
Zehn Anwendungsbeispiele
„Keep it simple“ – Verdichtung der Datenmenge und die richtige Interpretation der Zahlen
Anschlussgarantien im Blick: rechtzeitig Vertriebschancen nutzen
Kunden- & Fahrzeughistorien analysieren nach Zeitraum, Region oder Modell
Regionale Marktanalysen nach Postleitzahlengebieten
Reifen- & Servicepotenziale erkennen durch kombinierte Kunden- und Fahrzeugdaten
HU- und Inspektionsfälligkeiten frühzeitig identifizieren
Fahrzeugbestand bewerten: z. B. Dieselbestand nach Alter, Motorart oder Emissionsklasse
Lager
Ladenhüter identifizieren: Bestand ohne Bewegung schnell erkennen
Bestandsänderungen nachvollziehen: Transparenz über manuelle Anpassungen
Umsatzentwicklungen analysieren: aktuelle Woche im Vergleich zu Vorjahren
Flexible Datenanalyse statt starrer Berichte
KfzPilot@select verknüpft sämtliche Datenquellen Ihres Autohauses intelligent miteinander – von Kunden- und Fahrzeugdaten über Leasinglaufzeiten, Kilometerstände, Service- und Reifenwechselintervalle bis hin zu regionalen und demografischen Merkmalen. So entsteht ein flexibles Analyse- und Controllingwerkzeug, das exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Statt statischer Reports erhalten Sie individuelle Auswertungen on demand, mit klarer Fokussierung auf entscheidungsrelevante Kennzahlen – jederzeit verfügbar.
Die genannten Beispiele stammen aus realen Kundenanforderungen. Dank des generischen Aufbaus sind die Einsatzmöglichkeiten nahezu unbegrenzt. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir eine fachgerechte Einrichtung sowie eine kurze Anwenderschulung, damit Sie das volle Potenzial von KfzPilot@select ausschöpfen können.
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