Ab sofort steht in unserem Dealer-Management-System KfzPilot® eine Schnittstelle zu hellomateo zur Verfügung. Damit eröffnen sich für Autohäuser neue Möglichkeiten, Kunden noch gezielter und mit mehr Reichweite anzusprechen.
Was kann die Schnittstelle?
Über die Schnittstelle lassen sich Adressen, Fahrzeugdaten und bei Bedarf auch Termindaten direkt aus dem DMS an hellomateo übertragen. Die Daten können dort vielseitig genutzt werden, beispielsweise für:
- Terminerinnerungen via WhatsApp
- DSGVO-konforme Newsletter per WhatsApp, E-Mail oder Brief
- gezielte Kundenansprache auf Basis von Fahrzeug- oder Kontaktdaten
Warum lohnt sich das?
- Hohe Kundenakzeptanz: 8 von 10 Verbrauchern in Deutschland möchten mit Unternehmen über WhatsApp kommunizieren.
- Automatisierte Abläufe: wiederkehrende Aufgaben wie Erinnerungen oder Serienanschreiben laufen ohne manuellen Aufwand.
- Individuelle Anpassung: die Selektion der exportierten DMS-Daten lässt sich auf die Anforderungen jedes Autohauses abstimmen.
Mit der neuen KfzPilot® Schnittstelle bringen Sie Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level – effizient, digital und nah am Kunden.