Online Terminbuchung für Autohäuser und Kfz-Betriebe

Online Terminbuchung

Einfach Termine online buchen.

Integrieren Sie unser benutzerfreundliches Terminbuchungstool mit Ihrem persönlichen Branding, nahtlos in Ihre Autohaus-Website. Mit unserem Autohaus Online Terminbuchungstool bieten Sie Ihren Kunden eine bequeme Möglichkeit, 24/7 Termine zu vereinbaren, während Sie gleichzeitig von einer effizienten Terminplanung und der Integration in Ihre Werkstattplanung profitieren.
Dauer: 02:20 Min.

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Optimale Werkstattplanung für effizientes Arbeiten.

Behalten Sie den Überblick über alle Monteure und Aufträge in Ihrer Werkstatt mit unserer benutzerfreundlichen Lösung. Egal ob Sie einen Tag, eine Woche oder einen Monat betrachten, Sie haben alle Informationen auf einen Blick. Identifizieren Sie sofort freie Kapazitäten und erstellen Sie neue Termine mit nur wenigen Klicks. Verknüpfen Sie diese Termine mühelos mit Kunden, Fahrzeugen, Mitarbeitern und Aufträgen.

Unsere Werkstattplanung ermöglicht es Ihnen, Termine einfach anzulegen und Kundenanforderungen zu erfassen. Sie können problemlos den Einsatz Ihrer Monteure planen und die Vergabe von Ersatzfahrzeugen koordinieren. Bereits bei der Terminvereinbarung haben Sie direkten Zugriff auf alle relevanten Informationen zum Kunden, wie offene Posten, Potenziale oder die Werkstatthistorie. In Kombination mit unserer KfzPilot® Zeiterfassung haben Sie sogar in Echtzeit Zugriff auf den Bearbeitungsstatus jedes einzelnen Auftrags. Sobald ein Fahrzeug zur Abholung bereit ist, informieren Sie Ihren Kunden ganz einfach per E-Mail oder SMS.

Ihre Vorteile

  • Verbesserte Werkstattorganisation.
  • Effiziente Planung und Disposition von Reparatur-/ Wartungsterminen, Mitarbeitern, Ersatzfahrzeugen.
  • DMS Integration: nahtloser Zugriff auf alle wichtigen Kunden- und Fahrzeug-Informationen.
  • Stärkung von Marke und Kundenbindung durch integrierte 24/7 Online Terminbuchung.
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnellere Bearbeitungszeiten mit digitaler Direktannahme.
  • Überwachung und Analyse von Werkstattprozessen und -leistungen.
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Einfach Termine online buchen.

Integrieren Sie unser benutzerfreundliches Terminbuchungstool mit Ihrem persönlichen Branding, nahtlos in Ihre Autohaus-Website. So können Ihre Kunden bequem auswählen, welche Serviceleistungen, Termine sie benötigen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden stets über den erfolgreichen Termin informiert sind, bieten wir eine SMS- und E-Mail-Benachrichtigungsfunktion an. Zusätzlich erhalten sie eine ICS-Datei, die sie in ihren Kalender (z.B. iOS/Android-Kalender, Outlook-Kalender, etc.) importieren können.

 

Mit der Autohaus Online-Terminbuchung bieten Sie Ihren Kunden eine bequeme Möglichkeit, 24/7 Termine zu vereinbaren, während Sie gleichzeitig von einer effizienten Terminplanung und nahtlosen Integration in Ihr DMS-System profitieren.

Ihre Vorteile

  • Rund um die Uhr für Ihre Kunden da.
  • Flexible Konfiguration der einzelnen Buchungsschritte, Reservierungsdauer, Arbeiten, Preise, Zeitmodelle.
  • Integriert in die Werkstattplanung, nahtlose Stammdaten Übernahme.
  • Service-Vorteil gegenüber der Konkurrenz.
  • Mehr Terminbuchungen, mehr Umsatz.
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
  • Entlastung der eigenen Mitarbeiter.
  • 100% DSGVO-konform, Server in Deutschland.

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KfzPilot® @select2GO!®

Die mobile DMS-Lösung für Ihr Autohaus.

Gestalten Sie zukünftig Ihre Prozesse und interne Workflows deutlich agiler und effizienter. Und sorgen Sie mit KfzPilot® @select2GO!® für eine schnellere und bessere Kommunikation mit Ihren Kunden. Standortübergreifend, von jedem Ort, zu jeder Zeit – genau da, wo Sie sind! Für die mobile Nutzung ist lediglich ein Internet-Browser erforderlich. Dauer: 02:28 Min.

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Zeiten dort erfassen wo sie anfallen.

Die benutzerfreundliche KfzPilot® @select2GO!® Zeiterfassung ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Arbeitszeiten und Aufträge schnell zu erfassen – und zwar auf allen Geräten und an allen Standorten. Das An/Ab Stempeln des Auftrags am stationären Terminal wird damit ersetzt. Das spart Wege und Zeit.

Ihre Vorteile

  • Detaillierte Zeit Abrechnungen für die monatliche Lohnabrechnung
  • Positive Mitarbeitermotivation durch den Aufbau flexibler Arbeitszeitmodelle.
  • Detaillierte Abrechnungen der Werkstattaufträge mit Zeiten und AW-Werten.
  • Mechaniker Auswertungen.
  • Leistungsbezogene Prämienabrechnung bezogen auf Mitarbeiter bzw. Mitarbeitergruppen.
  • Schnelle Reaktionsmöglichkeit für organisatorische Verbesserungen.
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Effizienter zusammen arbeiten.

Werkstattaufträge mobil erfassen und bearbeiten, aktuelle Verkaufszahlen mobil abrufen, Servicetermine am Smartphone dokumentieren und unterzeichnen lassen, im Lager Aufträge kommissionieren oder die Inventur erledigen: Zeitsparend ohne Zettelwirtschaft und Doppeleingaben. Arbeiten Sie mit Smartphone und Tablet direkt und in Echtzeit im Dealer-Management System. Benutzer Rollen und Rechte sichern dabei die Zuständigkeiten und die Nachverfolgbarkeit der mobilen Belege.

Ihre Vorteile

  • Werkstatt: Schneller Abruf aktueller Auftragsdaten und Kundenhistorie.
  • Kampagnenfunktion zur Anzeige von offenen Rückrufaktionen oder Servicepotenzialen.
  • Kommissionierung in Echtzeit. Mechaniker*in kann Positionen übernehmen und den Beleg am Lagerfach per Barcodescan direkt bestücken.
  • Eingabe des Ersatzteil- und Arbeitsaufwands sorgt für eine zügige Abrechnung erbrachter Leistungen.
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Individuelle Dashboards für mehr Durchblick

Die Erfahrung aus dem Dialog mit unseren Anwendern hat uns gezeigt, dass jedes Unternehmen
eigene Vorstellungen von den richtigen Auswertungen und kritischen Kennzahlen besitzt. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen mit KfzPilot@select statt starrer Kennzahlen- Cockpits, individuelle DMS Dashboards zur Visualisierung Ihrer Daten. Ein Dashboard-System, das Ihre Auswertungen und Reports anzeigt und dazu gleich die komplette Bedienoberflächen zum weiteren Bearbeiten der Daten liefert.

Das KfzPilot® @select2GO!® Dashboard ist darüber hinaus ein flexibles Arbeitsgerät und Workflowsystem mit Benachrichtigungsfunktion, für von Ihnen definierte Aufgaben, um die sich ein/eine Mitarbeiter*in kümmern muss.

Anwendungsbeispiele*:

Geschäftsführung

Wichtige Geschäftszahlen jederzeit im Griff haben:

– Kunden mit offenen Posten
– Umsatz gesamt
– ABC-Analyse
– Filialvergleich nach Umsatz pro Tag/Monat/Jahr.

Service

Der/die Mitarbeiter*in erhält eine Liste der „Aufträge zu denen die Teile“ eingetroffen sind. Sofort kann der Kunde kontaktiert werden um einen Folgetermin zu vereinbaren.

Werkstatt

Der/die Lager Mechaniker*in gibt einen bei der Reparatur festgestellten weiteren Schaden als Information zum Service um mit dem Kunden die nötige Auftragserweiterung zu klären.

Lager

Der/die Lager Mitarbeiter*in erhält eine Ansicht über alle offenen Aufträge des heutigen Tages, die auf dem Status „Teile werden benötigt“ stehen. Anhand dieser Liste werden nun alle Artikel per Barcodescan zusammengestellt.

Die Liste wird in von Ihnen definierten Zeiten aktualisiert. Zudem können Benachrichtigungen eingerichtet werden, wie z.B. „Für folgenden Beleg müssen Teile zusammengestellt werden“.

Fahrzeughandel

Der/die Verkaufsberater*in erhält im Dashboard folgende tagesaktuelle Abfragen zur weiteren Bearbeitung:

– meine Leasingrückläufer der nächsten Wochen
– meine Kaufverträge im Fahrzeughandel, bei denen die Verkaufsleitung den
Vertrag freigeben muss
– Fahrzeugauslieferung für den Kunden …steht an


*Weitere Abfragen, Reports und Anwendungsbeispiele finden Sie hier.

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Die Anforderungen im Autohaus verändern sich rasant – wer heute erfolgreich sein will, braucht jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen. Mit KfzPilot® @select2GO!® haben Sie Ihr komplettes DMS immer griffbereit: Kundendaten, Fahrzeuge, Teile und Aufträge – alles in einem System, überall verfügbar. Ob im Büro, in der Werkstatt oder direkt beim Kunden: Mit Tablet, Smartphone oder Desktop arbeiten Sie standortübergreifend genauso flexibel, wie Ihr Alltag es erfordert. Ein Internet-Browser genügt – fertig.

So gestalten Sie Prozesse schlanker, Abläufe agiler und die Kommunikation mit Ihren Kunden spürbar schneller und besser.

 

Verschaffen Sie sich einen Einblick in die Lösung

Online Terminbuchung

Werkstattplanung

Zeiterfassung

Digitale Direktannahme/ Potentialanalyse

Meine Aufträge

Bild- und Dokumentenerfassung Fahrzeugortung

Räderdatenerfassung

Teilelager und Inventur

Reporting und Workflowsystem

Ihre Vorteile

  • Medienbruchfreie & responsive Darstellung für durchgängige Prozesse.
  • Mobiler Zugriff auf Unternehmensdaten, Auswertungen und Kennzahlen.
  • Zeitersparnis durch mobile Erfassung der Auftrags-und Arbeitszeiten.
  • Jederzeit aktuelle Informationen zum Kunden und Auftrag für die Mitarbeiter vor Ort.
  • Aufträge mobil erfassen und bearbeiten, mit aktuellem Bearbeitungsstatus.
  • Echtzeit Kommissionierung per Barcodescan.
  • Mobile Bilderfassung am Fahrzeug mit Übertragung in die Vorgangsakte/Dokumentenverwaltung.
  • Beschleunigte Prozesse im Teilelager mit verbesserter Datenqualität.
  • Reduzierter Papierverbrauch.
  • Mehr Effizienz & Reduzierung von Fehlern in der Datenerfassung.
  • Schnellere Fakturierung der erbrachten Leistungen.
  • Stärkung der Kundenbeziehung durch verbesserte Servicequalität mit kürzeren Reaktionszeiten.
  • Schulungsarme Einarbeitung.

Informationen und Live-Demo

Weitere Informationen oder eine Online-Präsentation zu KfzPilot® @select2GO!®erhalten Sie gerne auf Anfrage per E-Mail an kundenbetreuung@attribut.de oder Tel. 04532 2702-0.

Transparentes Direktannahmesystem – Maximieren Sie Ihr Umsatzpotential.

Die attRiBut Potentialanalyse ist ein digitales Direktannahmesystem für allen Reparaturen und Inspektionen. Anhand von individuellen Checklisten erfassen Sie mit dem Tablet alle Prüfergebnisse direkt am Fahrzeug. Die Direktannahme Ergebnisse können Sie sofort oder später in einen KfzPilot® Auftrag und die Potenzialverwaltung übernehmen. Beim nächsten Werkstattbesuch sehen Sie sofort alle offenen Potentiale auf dem Bildschirm und können Ihre Kunden individuell und kompetent beraten. Kein Servicepotential, keine nötige Reparatur geht mehr verloren.

Ihre Vorteile

  • Tablet-Erfassung von möglichen Potentialen zusammen mit dem/der Kunden*in direkt am Fahrzeug.
  • NEU: 3D-Schadenserfassung, entdeckte Schäden perfekt visualisieren
  • Individuelle Checklistenkonfiguration für Ihre Autohausprozesse Schnelle Foto-Erfassung und Zuweisung von Checklisten. Entscheidung mit dem/der Kunden*in : „Jetzt beheben oder später?
  • Checkprotokoll für den/die Kunden*in unterschreiben/drucken/per E-Mail versenden, Checkin in die Vorgangsakte.
  • Übernahme von Potentialen direkt in den Auftrag. Potentiale, die heute erledigt werden sollen, werden im Auftrag als Vorposition angelegt.
  • Potentiale, die später erledigt werden sollen, stehen in KfzPilot® zur Verfügung und können beim nächsten Kundenbesuch bearbeitet werden.
  • Für „zukünftige“ erfasste Potentiale können Sie dem/der Kunden*in Kostenvoranschläge erstellen und mitgeben, sowie entsprechende Wiedervorlagen zu den Potentialen in KfzPilot® hinterlegen
  • Gezielte Kundenansprache anhand der Potentialverwaltung (Übersicht aller offener Potentiale mit Filterfunktion).
  • Rechtssichere Dokumentation von Schäden.
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FordMicrocat – EPC (Elektronischer Teilekatalog)

FordMicrocat

Mit der neuen Schnittstellenanbindung können Dispositions und Verkaufsmitarbeiter*innen direkt aus dem Dealer-Management-System den FordMicrocat EPC (Elektronischer Teilekatalog) nutzen. Sowohl Kunden- als auch Fahrzeugdaten werden aus KfzPilot® an Ford Microcat EPC übergeben und müssen nicht doppelt erfasst werden.

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