Kia Archive - Seite 3 von 5

KIA Deutschland zertifiziert attRiBut / KfzPilot® (DMS) – Rollout KIA MyService

KIA Deutschland GmbH zertifiziert die Autohaussoftware KfzPilot von attRiBut

Die attRiBut GmbH hat erfolgreich die erste Stufe der Dealer-Management-Zertifizierung der KIA Deutschland GmbH abgeschlossen. Hauptbestandteil dieser Zertifizierung ist die Anbindung der Schnittstelle KIA MyService mit KfzPilot® (DMS). KIA MyService ist das zentrale digitale Werkzeug für die Fahrzeugannahme, das Ihnen und Ihrem Team zahlreiche Vorteile bietet:

Kostenvoranschläge direkt am Fahrzeug: Erstellen Sie Reparatur- und Inspektionskostenvoranschläge schnell und präzise direkt vor Ort. Individuelle Checklisten: Die Prüfpunkte aller Checklisten können individualisiert und Ihren Bedürfnissen angepasst werden. Sollte die Annahme ohne Kunden stattgefunden haben, kann die nötige Freigabe aller Arbeiten mit einem Klick per E-Mail angefordert werden. Somit ist die digitale Dialogannahme also mit oder ohne Anwesenheit Ihrer Kundinnen und Kunden möglich.

Mitgliederversammlung: Verband Deutscher Opel-Händler (VDOH) e.V. am 09./10.09.2024

Besuchen Sie uns an unserem Messestand auf der diesjährigen Mitgliederversammlung des Verbands Deutscher Opel-Händler (VDOH). Starten Sie den Austausch mit unseren Mitarbeitern und lernen auch unsere mobile DMS-Lösung KfzPilot® @select2GO!® kennen.

Wir freuen uns auf interessante Gespräche mit Ihnen in Frankfurt!

Rollout des neuen Ford Prozesses „Proactive Data Sharing“ für eine optimale Auftragsvorbereitung

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Das Entwicklerteam der attRiBut GmbH hat erfolgreich die Pilotierung und Abnahme des neuen Ford Prozesses „Proactive Data Sharing“ abgeschlossen. Ziel ist es, Daten ohne Systembrüche zwischen Fahrzeug, Hersteller und Autohaus auszutauschen, um dem Autohaus eine optimale Auftragsvorbereitung zu bieten.

Ablauf des Prozesses:

Aus KfzPilot (DMS) wird automatisiert eine Datei erstellt, die alle Fahrzeuge enthält, für die am nächsten Tag ein Servicetermin gebucht ist. Diese Datei wird..

Änderungen beim Fahrzeugbörsenexport mit KfzPilot®

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Seit dem 1. Mai gelten neue Regelungen der Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung (EnVKV) für Fahrzeugauszeichnungen. Die Vorschriften betreffen Verbrauchs- und Emissionsangaben. Der KfzPilot® Börsenexport wurde dementsprechend aktualisiert. Kunden von attRiBut, die ihre Fahrzeuge über die Schnittstelle hochladen, nutzen nun die integrierte PKW Label-Erstellung mit KfzPilot®.

Ein neues Dealer-Management-System sorgt oft für Unsicherheit: Datenverlust, Ausfallzeiten, Stillstand im Tagesgeschäft. Mit KfzPilot® gehört das der Vergangenheit an. Unsere Experten sorgen für eine reibungslose DMS-Migration – schnell, sicher und ohne nennenswerte Unterbrechungen. Ihr Geschäft läuft weiter, während wir im Hintergrund umstellen. Das Ergebnis: Freitagabend arbeiten Sie noch im Altsystem, Montagmorgen starten Sie mit KfzPilot® oder KfzPilot® @select2GO!® – voll funktionsfähig und mit allen Daten an Bord. Und das Beste: Unsere Kunden fragen uns nicht, wann sie wieder Rechnungen schreiben können. Sie tun es einfach.

Dafür sorgt ein klar strukturierter Prozess:

Beratung und Bedarfsanalyse

In einem ersten Schritt führen wir eine umfassende Beratung und Bedarfsanalyse durch, um
Ihre Anforderungen genau zu verstehen. Wir erarbeiten gemeinsam den Leistungsumfang für
Ihr Autohaus und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot, das auf Ihre individuellen
Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Projektplanung und Gespräch

Nach Annahme des Angebots erfolgt die detaillierte Projektplanung. Wir führen ein
ausführliches Gespräch, um den Ablauf der Einführung zu besprechen und alle offenen
Fragen zu klären. Dabei erfolgt auch die erste Datenerfassung der Stammdaten, um einen
reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Gemeinsam erstellen wir einen Schulungsplan
und planen die Testdatenkonvertierung.

Installation der Software

Wir nehmen die Einrichtung und Konfiguration vor und übernehmen Ihre Stammdaten und
aktuellen Konditionen. Außerdem richten wir einen Schulungsmandanten ein, um Ihre
Mitarbeiter optimal auf die neue Software vorzubereiten.

Schulung der Mitarbeiter

In dieser Phase erhalten Ihre Mitarbeiter eine umfassende Schulung zur Nutzung des neuen
Systems. Durch praktische Übungsaufgaben im Schulungsmandanten werden Sie optimal auf
den Echtstart vorbereitet.

Echtstart und Aktivierung der Herstellerschnittstellen

Nach erfolgreicher Schulung erfolgt der Echtstart des Systems. Wir aktivieren
Herstellerschnittstellen und begleiten Ihre Mitarbeiter während dieser wichtigen Phase.

Nachbetreuung und Support

Auch nach dem Echtstart sind wir weiterhin für Sie da. Unser Hotline-Team bietet
dauerhaften Support und steht Ihnen bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung.
Zusätzlich bieten wir regelmäßige Webinare und Trainings an, um sicherzustellen, dass Sie
das volle Potenzial unserer Software nutzen können. Bei jedem Schritt unseres Ablaufs legen
wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und eine reibungslose Umstellung.
Unsere Experten stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um sicherzustellen, dass die
Einführung Ihres neuen Dealer Management Systems ein voller Erfolg wird.

Wir begrüßen einen neuen Softwareentwickler!

Wir bleiben weiter auf Wachstumskurs und verstärken unsere Entwicklung: ab sofort unterstützt uns Hendrik Seemann. Der 29-Jährige Kollege studierte zunächst in Hamburg Angewandte Informatik und wechselte dann zum Ausbildungsberuf Fachinformatiker Anwendungsentwicklung. Nach seinem Abschluss war er bei einem Hamburger IT-Dienstleistungsunternehmen im Bereich Web-Applikationen und Kundensupport tätig.

Bei attRiBut übernimmt er als Junior Developer im Entwicklerteam die Weiterentwicklung der mobilen DMS Lösung KfzPilot® @select2GO!® sowie die Umsetzung von Schnittstellen und Kundenanforderungen.

Hendrik, herzlich willkommen im attRiBut Team!

Digitaler Donnerstag – Webcast zur Digitalisierung im Kfz-Gewerbe

Sehen Sie hier die Aufzeichnung unseres Beitrags vom 30. November 2023.

Folge 45: Das Dealer Management System (DMS) als Prozessunterstützer, Datendrehscheibe und Kernsystem im Autohaus. Lösungspartner & Praxisbeispiel attRiBut / KfzPilot®. Der Digitalisierungsexperte Dr. Jörg von Steinaecker gibt zusammen mit Sebastian Heymann, Projektleiter attRiBut GmbH, Informationen und Strategien zum Thema Dealer Management System im Autohaus. Dauer: 1:22:02 Stunde.

Alle Videos der Webcast Reihe finden Sie unter:

Verband des Kraftfahrzeuggewerbes Baden-Württemberg e.V.
https://www.youtube.com/@kfzbw-verbanddeskfz-gewerb3716

Digitaler Donnerstag am 30. November – Webcast zur Digitalisierung im Autohaus

Folge 45: Das Dealer Management System als Prozessunterstützer, Datendrehscheibe und Kernsystem im Autohaus I Lösungspartner & Praxisbeispiel attRiBut / KfzPilot®

Der Digitalisierungsexperte Dr. Jörg von Steinaecker gibt in diesem Webcast, zusammen mit Sebastian Heymann, Projektleiter attRiBut GmbH, Informationen und Strategien zum Thema Dealer Management System im Autohaus.

Live Talk verpasst? Hier geht’s zur Aufzeichnung der Veranstaltung!

Optimale Werkstattplanung für effizientes Arbeiten.

Behalten Sie den Überblick über alle Monteure und Aufträge in Ihrer Werkstatt mit unserer benutzerfreundlichen Lösung. Egal ob Sie einen Tag, eine Woche oder einen Monat betrachten, Sie haben alle Informationen auf einen Blick. Identifizieren Sie sofort freie Kapazitäten und erstellen Sie neue Termine mit nur wenigen Klicks. Verknüpfen Sie diese Termine mühelos mit Kunden, Fahrzeugen, Mitarbeitern und Aufträgen.

Unsere Werkstattplanung ermöglicht es Ihnen, Termine einfach anzulegen und Kundenanforderungen zu erfassen. Sie können problemlos den Einsatz Ihrer Monteure planen und die Vergabe von Ersatzfahrzeugen koordinieren. Bereits bei der Terminvereinbarung haben Sie direkten Zugriff auf alle relevanten Informationen zum Kunden, wie offene Posten, Potenziale oder die Werkstatthistorie. In Kombination mit unserer KfzPilot® Zeiterfassung haben Sie sogar in Echtzeit Zugriff auf den Bearbeitungsstatus jedes einzelnen Auftrags. Sobald ein Fahrzeug zur Abholung bereit ist, informieren Sie Ihren Kunden ganz einfach per E-Mail oder SMS.

Ihre Vorteile

Verbesserte Werkstattorganisation.
Effiziente Planung und Disposition von Reparatur-/ Wartungsterminen, Mitarbeitern, Ersatzfahrzeugen.
DMS Integration: nahtloser Zugriff auf alle wichtigen Kunden- und Fahrzeug-Informationen.
Stärkung von Marke und Kundenbindung durch integrierte 24/7 Online Terminbuchung.
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnellere Bearbeitungszeiten mit digitaler Direktannahme.
Überwachung und Analyse von Werkstattprozessen und -leistungen.

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Follow-Up E-Mail „Bleiben Sie mit Ihren Kunden im Gespräch“

Sie möchten wissen, was Ihre Kunden über Ihr Autohaus und Ihren Service denken? Eine Möglichkeit Ihre Werkstattleistungen zu optimieren ist, zeitnah nach dem Kundenbesuch (automatisiert) nach den Nutzererfahrungen zu fragen. Profitieren Sie von der automatisierten Nachbearbeitung aus Ihrem DMS und bleiben Sie mit Ihren Kunden im Gespräch.

Individuell und unkompliziert

Die mobile Bild- und Dokumentenerfassung ermöglicht eine schnelle und lückenlose Dokumentation in unzähligen Bereichen im Autohaus. Die aufgenommenen Fahrzeugbilder und Dokumente können Sie direkt und jederzeit in der Anwendung bearbeiten, beispielsweise Markierungen setzen und löschen. Bilder und Dokumente werden in Echtzeit in ihre Kunden und Fahrzeugverwaltung übertragen und stehen Geräte übergreifend zur Verfügung.

Wenn Sie gerade nicht wissen, wo ist ein Auto, z.B. nach der Probefahrt gerade steht, Aufbereitung, Halle, Schotterplatz, Außenlager hilft Ihnen der CarLocator, den Überblick zu behalten.

Ihre Vorteile

Fahrzeuge repräsentativ in Szene setzen – Fahrzeuge für die Online-Fahrzeugbörsen fotografieren und direkt mit dem KfzPilot^® Börsenexport einstellen.
Zeitsparende Übernahme von mobil erfassten Bildern und Dokumenten in die KfzPilot^® Vorgangsakte und/oder Dokumentenverwaltung.
CarLocator: Präzise Erfassung und Ortung des Fahrzeugstandorts.

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Profitieren Sie vom Saisongeschäft

Für ein ertragreiches Räder- & Reifengeschäft sind gut organisierte Prozesse das A & O. Der saisonale Räderwechsel-Termin ist für Autohäuser ein wichtiger Kundenkontakt-Punkt, den es zu nutzen gilt.
Mit aktiver Angebotsansprache („Boxen-Stopp“, „Reifen-Flatrate“ u.a.) stärken Sie die Kundenbindung und decken gleichzeitig Potenziale für mögliche Folgeaufträge auf.

Ihre Vorteile

Vollständige, mobile Räderdatenerfassung.
Den Reifenschein vom Tablet oder Smartphone drucken und in der KfzPilot^® Vorgangsakte sowie der Dokumentenverwaltung speichern.
Den Reifenschein per E-Mail dem Kunden senden.

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